AGB

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Zusammenarbeit mit Nicole Sach und Bestandteil des geschlossenen Vertrages.

 

1.       Geltungsbereich und Begriffsbestimmung
Nicole Sach führt Coaching, Beratung, Training und Veranstaltungen gemäß diesen AGB durch. Mit der Beauftragung oder verbindlichen Anmeldung vom Auftraggeber (bezeichnend auch für Klient, Coachee, Teilnehmer, Veranstaltungsbesucher) gelten diese AGB als angenommen. Individuelle und ggf. abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Mit Ihrer Anmeldung und der anschließenden Bestätigung von Nicole Sach wird ein Dienstvertrag geschlossen. Alle Leistungen von Nicole Sach sind Dienstleitungen.

 

2.       Vertragsgegenstand und Haftung
Gegenstand des Dienstvertrages ist die Erbringung einer Leistung gemäß der Vereinbarung zwischen Ihnen und Nicole Sach. Diese beinhaltet nicht einen bestimmten privaten oder beruflichen Erfolg, da die Empfehlungen und Impulse von Nicole Sach die persönlichen Entscheidungen für Berufs- und Privatleben nur vorbereiten. Ein Erfolg ist von Nicole Sach nicht geschuldet, eine Haftung deshalb ausgeschlossen und liegt Ihrer Verantwortung. Die Methoden, Empfehlungen, Veranstaltungsinhalte und Informationen im Arbeitsprozess, mündlich wie schriftlich sind sorgfältig geprüft und ggf. auf Ihre individuelle Situation angepasst und für Sie ausgewählt. Die Leistungen von Nicole Sach werden auf der Grundlage Ihrer Informationen erbracht. So liegt die Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit beim Ihnen. Der Versand von Ihren Daten auf dem Postweg oder durch Mailverkehr erfolgt auf Ihr Risiko. Sie übernehmen für Ihrer Handlungen innerhalb und außerhalb der gesamten Veranstaltung selbst die Verantwortung. Es besteht keine Haftung für Schäden durch unvorhergesehene Ereignisse wie z.B. Terminverschiebungen, Veranstaltungsausfall, Witterungseinflüsse, höhere Gewalt etc.

 

3.       Versicherungsschutz
Die Teilnahme an Veranstaltungen von Nicole Sach setzt eine gesunde psychische und physische Verfassung voraus. Coaching, Beratung, Training und andere Veranstaltungen sind keine Psychotherapie und ersetzen diese auch nicht. Deshalb wird diesbezüglich keine Haftung übernommen.

 

4.       Mitwirkungspflicht und Vertraulichkeit
Die Dienstleistung von Nicole Sach beruht auf gegenseitigem Vertrauen und Zusammenarbeit, da diese Arbeit ein aktiver und selbstbestimmender Prozess ist, bei dem bestimmte Ergebnisse nicht versprochen werden. Als Coach, Beraterin, Trainerin oder Veranstalterin ist Nicole Sach ausschließlich Weg- und Prozessbegleiterin. Als solche verpflichtet sie sich, alle Informationen, Unterlagen und sonstige Daten sorgfältig aufzubewahren, vor Einblicken Dritter zu schützen und entsprechend der DSGVO zu verarbeiten. Selbstverständlich gilt auch hier die Schweigepflicht.

 

5.       Storno / Kündigungen / Umsatzsteuer
Anmeldungen über das Anmelde-Formular, Mail, Post oder Telefon sind verbindlich. Zu Ihrer Sicherheit und Orientierung bekommen Sie eine Bestätigung in schriftlicher Form. Eine Stornierung von Ihrer Seite ist kostenpflichtig! Das gilt auch für Termine, die durch ein Gutschein-Geschenk entstehen. D.h., dass die Bezahlung des Gutscheines nicht erstattet wird, wenn der Gutscheininhaber den Termin nicht antritt.

 

Folgende Regelungen gelten bei Vertragsrücktritt der Klientin / des Klienten:

  • Seminare und Ausbildungen
    bis 29 Tage vorher – kostenfrei
    vom 28. Tag bis zum 8. Tag vorher – 50% der Teilnahmegebühr
    ab dem 7. Tag vorher 100% – der Teilnahmegebühr
    Sollten Sie einen Ersatzteilnehmer benennen, entstehen keine Stornogebühren.

  • Individuelle Coaching- und Beratungstermine
    Psycho-Physiognomische Analysen
    bis 48 Stunden vorher – kostenfrei
    innerhalb 48 Stunden vor Beginn – 50% des vereinbarten Honorars
    innerhalb 24 Stunden vor Beginn – 100% des vereinbarten Honorars
    Sollten Sie gleich bei der Stornierung einen Ersatztermin buchen, entstehen keine Stornogebühren.

Nicole Sach ist berechtigt, die Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen. Dazu zählt z.B. eine zu geringe Teilnehmeranzahl, Krankheit, gefährdende Wetterverhältnisse oder andere Gründe, die zum Zeitpunkt der Planung nicht abzusehen waren. Sie werden sofort nach Entscheidung darüber benachrichtigt, über evtl. Ersatztermine oder Alternativen informiert. Sollten Sie diese nicht annehmen können, wird Ihnen Ihr gezahlter Teilnahmebetrag zurücküberwiesen. Weitere Ansprüche (z.B. Hotel- oder Fahrtreservierungen) oder sonstige Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Die Angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten keine Umstatzsteuer. Auf der Grundlage der Umsatzsteuer-Befreiung (gem. § 19 Abs.1 UStG) entfällt die Berechnung und Zahlung der Umsatzsteuer. Steuer-Nr. 65345/29881

 

6.       Urheberrechte
Die Texte und Bilder auf der Webseite und sämtliche Unterlagen aller Veranstaltungen von Nicole Sach unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Skripte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

 

7.       Salvatorische Klausel
Sollten diese AGB nicht vollständig sein oder einzelne Punkte unwirksam, sind die restlichen Punkte dieser AGB weiterhin wirksam. Änderungen und individuelle Absprachen zwischen Auftraggeber und Nicole Sach sind möglich und bedürfen der schriftlichen Form.

 

8.       Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Heilbronn. Für die Zusammenarbeit mit Unternehmen und für die Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz gelten individuelle Bestimmungen, die separat vereinbart werden.

(c) Nicole Sach
Beilstein - 2022